Unbefristete Stelle im Bereich Büroservice (m/w/d) im Finanzamt Bergisch Gladbach zu besetzen

Im Finanzamt Bergisch Gladbach

ist zum 01.12.2026

eine unbefristete Stelle

im Bereich

Büroservice

(m/w/d)

zu besetzen.

Was Sie bei uns erwartet

Im Büroservice übernehmen Sie vielfältige organisatorische und administrative Aufgaben und unterstützen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen die Mitarbeitenden des Finanzamt Bergisch Gladbach vor Ort.

Die ausgeschriebene Stelle umfasst folgende Aufgabenbereiche:

Altaktenverwaltung/Hausverwaltung:

• Organisation der Altaktenverwaltung: Einlagerung, Ausgabe und Aussonderung von Steuerakten nach Verfügung durch den zuständigen Veranlagungsbezirk
• Hausverwaltung: Unterstützung und Vertretung des Hausmeisters bei Bedarf, z.B. Mithilfe bei hausinternen Umzügen, Einrichtung von Büros/Sitzungsräumen, Schließdienst, Beflaggung zu besonderen Anlässen, Winterdienst, Pflege der Außenanlagen o.ä.

Bürgerservice- Empfang:

• Eingangskontrolle und Regelung des Publikumsverkehrs
• Erteilung von einfachen Auskünften
• Ausgabe von Steuererklärungsvordrucken
• Bedienung des Online-Terminvereinbarungstools

• Warenannahmen 

Poststelle:

• Bearbeitung der Eingangspost (Öffnen, Sichten, Zuordnen und Weiterleiten der Poststücke entsprechend der Zuständigkeiten)
• Zuordnen von eingehenden Telefaxen und E-Mails
• Transport von Posteingängen und –ausgängen mit Hilfe eines Transportwagens in vorhandene Postverteilräume im Hauptgebäude
• Leerung des Hausbriefkastens und der damit verbundenen Bewegung von größeren Mengen an Eingangspost (Gewicht bis zu 20 kg möglich)
• Fertigstellung der Ausgangspost für Botendienste und Postdienstleister
• Abholung und Abgabe von Paketsendungen in externen Paketshops
• Scannen von Post und Steuererklärungen

Materialverwaltung:

Unterstützung bei der Verwaltung und Ausgabe von Arbeitsmaterial an die Beschäftigten

Die Aufzählung ist nicht abschließend. Weitere Aufgaben können bei Bedarf zugewiesen werden. Es ist zu beachten, dass der überwiegende Teil der Aufgaben grundlegende PC-Kenntnisse erfordert. Bewerbende müssen in der Lage sein, das gesamte oben beschriebene Spektrum abzudecken und zwischen den einzelnen Tätigkeitsbereichen – ggf. auch arbeitstäglich – zu wechseln.

Sie sollten folgende allgemeine Anforderungen uneingeschränkt erfüllen:

• Nach Möglichkeit eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Kommunikationsfähigkeit
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber Bürgerinnen und Bürgern sowie Kolleginnen und Kollegen ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
• Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Motivation und Lernbereitschaft
• schnelle Auffassungsgabe
• Flexibilität im spontanen Wechsel zwischen den verschiedenen Arbeitsbereichen
• Flexibilität (auch hinsichtlich der Arbeitszeit innerhalb des Gleitzeitrahmens)
• fließende deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• PC-Grundkenntnisse (Microsoft Office-Produkte)
• körperliche Belastbarkeit: Sie sind in der Lage, regelmäßig Aufgaben wie Heben und Tragen von Gegenständen bis zu 25 kg eigenständig auszuführen.

Die Vergütung richtet sich nach der Entgeltgruppe 3 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

Die Wochenarbeitszeit beträgt bei einer Vollzeitstelle 39 Stunden und 50 Minuten.

Die Arbeiten sind bei eingeschränkter flexibler Arbeitszeit arbeitstäglich überwiegend in der Zeit zwischen 7:00 Uhr bis 16:00 Uhr zu leisten. Daneben können auch abweichende Einsatzzeiten erforderlich werden (z.B. im Rahmen des Bürgerservice donnerstags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr).

Besonders wichtig:

Die körperliche Belastbarkeit ist eine zwingende Voraussetzung für die ausgeschriebene Stelle. Neben dem kurzzeitigen Heben und Tragen von Gegenständen und Akten bis 25 kg, gehört auch das Bücken, Treppen- und Leitersteigen in der Höhe und Arbeiten über Kopf zur Belastbarkeit. Ein hinreichendes Seh- und Hörvermögen ist zur Ausübung der o. g. Tätigkeiten ebenfalls notwendig.

Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Qualifikation nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes (LGG) bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Die Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen sieht sich in besonderer Weise der gleichberechtigten Teilhabe von Menschen mit Behinderung am gesellschaftlichen Leben verpflichtet. Daher sehen wir nicht nur den Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen entgegen, sondern werden sie bei gleicher Eignung und vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen bevorzugt berücksichtigen. Die Ausschreibung wendet sich auch an Menschen mit Migrationshintergrund.

„Interesse geweckt?“

Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams im Finanzamt Bergisch Gladbach!

Sie haben noch Fragen?

Wir sind für Sie da!

Für nähere Auskünfte steht Ihnen Herr Mastalerz (Tel.: 02202/9342-2207) zur Verfügung.

Bewerben Sie sich am besten noch heute, spätestens jedoch bis zum 27.11.2026, ausschließlich online unter Nutzung des folgendes Links:

https://bewerbung.nrw/BVPlus/?stellenID=100535960

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung folgende Unterlagen bei:

• Bewerbungsschreiben
• tabellarischer Lebenslauf (lückenlos)
• Kopien aller Abschlusszeugnisse und Nachweise der abgelegten Prüfungen/Fortbildungen
• Arbeitszeugnisse
• ggf. Angabe der bisherigen Eingruppierungen oder Einreihungen
• ggf. Nachweis über ggf. vorliegende Schwerbehinderungen
   

Bitte beachten Sie, ausschließlich Bewerbungen berücksichtigt werden können, die über den obigen Link eingereicht wurden.

Gleichzeitig danken wir für Ihr Verständnis, dass postalisch/auf Papier oder per Mail eingereichte Bewerbungen nicht berücksichtigt und unverlangt eingesendete Bewerbungsunterlagen aus organisatorischen Gründen nicht zurückgesandt werden können.

Erhebung und Verwendung persönlicher Daten im Bewerbungsverfahren

Dem Finanzamt Bergisch Gladbach ist es wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Finanzamt Bergisch Gladbach
Refrather Weg 35
51469 Bergisch Gladbach

Tel.: 02202/9342-0

E-Mail: service-5204@fv.nrw.de

https://www.finanzverwaltung.nrw.de

Den behördlichen Datenschutzbeauftragten des Finanzamts Bergisch Gladbach erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:

Datenschutzbeauftragte(r) des Finanzamts Bergisch Gladbach
c/o Finanzamt Bergisch Gladbach
Refrather Weg 35

51469 Bergisch Gladbach

E-Mail: Datenschutzbeauftragte_FA5204@fv.nrw.de

Es werden nur die persönlichen Daten von Ihnen erhoben, die zur ordnungsgemäßen Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Hierzu gehören z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Geburtsdatum, ggf. Schwerbehinderung, Schullaufbahn und Noten, Schulabschlüsse, Ausbildungsabschluss und Tätigkeit nach Abschluss der Ausbildung.

Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, um das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Ihre Daten werden weiterverarbeitet, wenn es zu einer Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses kommt. Die Berechtigung zur Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus Artikel 6 Absatz 1 Buschstabe a, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) i. V. m. § 83 Absatz 4 Landesbeamtengesetz (LBG) und § 18 Absatz 1 und 5 Datenschutzgesetz NRW (DSG NRW), sowie Artikel 9 Absatz 2 Buschstabe a, Artikel 9 Absatz 3 DSGVO i. V. m. § 83 Absatz 4 LBG und § 18 Absatz 3 Satz 1 DSG NRW.

Ihre Bewerbungsdaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Alle persönlichen Daten werden ausschließlich von der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen verwendet. Es haben nur die mit dem Bewerbungsverfahren betrauten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in dem Finanzamt (Bergisch Gladbach) (und - falls Sie eine Einstellungszusage bekommen - die Oberfinanzdirektion Nordrhein-Westfalen) Zugang zu Ihren Daten. Diese sind nicht befugt, die Daten anderweitig zu nutzen.

Die Daten aller Bewerber und Bewerberinnen werden auf einem Server im Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW in Düsseldorf gesammelt. Mit der Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Bewerbungsdaten bis zum Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens speichern. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange, wie dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Soweit ein Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns nicht zustande kommt, können wir darüber hinaus noch Daten weiter speichern, soweit dies zur Verteidigung gegen mögliche Rechtsansprüche erforderlich ist. Dabei werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung aufgrund von Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist. Danach werden Ihre Daten auf datenschutzrechtlich unbedenklichem Wege vernichtet.

Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte.

Einzelheiten ergeben sich insbesondere aus Artikel 15 bis 18 und 21 der DSGVO.

Recht auf Auskunft: Artikel 15 DSGVO

Recht auf Berichtigung: Artikel 16 DSGVO

Recht auf Löschung: Artikel 17 DSGVO

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Artikel 18 DSGVO

Recht auf Widerspruch: Artikel 21 DSGVO

Recht auf Beschwerde: Artikel 77 DSGVO

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht in vollem Umfang nachgekommen sind, können Sie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW). Die Kontaktdaten finden Sie unter www.ldi.nrw.de.